NGO団体やイベント業界において、組織の根幹を担っているのはボランティアスタッフです。組織としての目標を実現するためには、ボランティアスタッフへの迅速な情報共有と、役割を全うするための必要なスキルを身につけさせるトレーニングが非常に重要になってきます。一方で、特にNPOやNGO団体においては、コストや時間を最低限に抑えながら、スケーラブルなトレーニングを提供する方法に課題を抱えているケースも多く見受けられます。さらに、これらの業界においてトレーニングを実施するにあたっては、説得力があり魅力のあるコンテンツに場所や時間を問わずにアクセスできる環境が必要不可欠になります。
BrandAcademyをどのように活用し、多くのボランティア人材の確保・トレーニング・エンゲージメントの強化を効果的に行うことで、組織としての目標に注力でき、最大限の価値を提供できるようになるのか、実際の活用法を見ていきましょう。
ボランティアスタッフに企業価値や理念を浸透させ、日々の業務に必要な知識を習得させる
新しいコンテンツの作成と配信をスムーズに行なえ、ユーザーが必要とする知識がいつでもアクセス可能に
グループディスカッションや一対一のフィードバックを促すコミュニケーションツールとして活用し、スタッフ間の信頼関係を構築
ゲーミフィケーションアプリを活用した新しい人材に対する迅速なモチベーション強化研修
テキスト、動画、画像、音声、PDFなど、様々な形式のファイルを活用した豊富なラーニングコンテンツやクイズを、BrandAcademyのプラットフォーム上で直接作成することが可能です。直感的で使いやすいインターフェースは、リアルタイムでの端的な情報共有に最適です。
活発なコミュニケーションを通じてボランティア人材の強化と協力関係の構築を図りましょう。コンテンツに関する質疑応答の機会や、効果的なトレーニングを行うためのフィードバックを提供する場として活用することも可能です。
BrandAcademyはモバイルファーストなプラットフォームであるため、時間や場所、端末を選ばずに、必要に応じたコンテンツにアクセスすることが可能です。スタッフに必要なスキルを習得させ、すぐに実践で活用できるようにしておきましょう。
ポイントシステムやランキング形式など、ゲーミフィケーション要素を取り入れた評価制度や進捗状況の視覚化を行うことで、新規ボランティアスタッフのエンゲージメントとモチベーションを高めましょう。
BrandAcademyの高性能なダッシュボードを活用し、ボランティアスタッフの教育レベルを把握しておきましょう。個々やチームの進捗状況やエンゲージメントレベルの管理に最適です。
BrandAcademyはクラウドベースのプラットフォームで、複雑な設定やソフトウェアなどが不要なため、システムの保守やコンテンツの作成・アップロードを外部ベンダーに委託する必要がありません。すべて社内で完結できます。
新しいボランティアスタッフに対して、プロジェクト開始前から必要なスキルや知識、ツールに関するトレーニングを実施することで、素早く効率的なオンボーディングが可能になります。
ボランティアスタッフが期待される職務を全うし、組織に貢献できるよう、それぞれに求められる役割や責任を明確にしておきましょう。
ボランティアスタッフに企業の歴史や企業理念、企業文化などを浸透させることで、組織に馴染みやすくなり、求められる役割についての理解も深まります。
プロジェクトマネジメント力やリーダーシップ力を鍛えることで、ボランティアスタッフが計画どおりにプロジェクトを進め、首尾よく任務遂行できるようになります。
ボランティアスタッフが常に必要な最新情報にアクセスでき、最高のパフォーマンスを維持できるよう、継続的なトレーニングおよびサポートを提供しましょう。
メンタルヘルスの維持方法に加え、緊急事態の対処法や予防措置における自身の役割を認識させましょう。
BrandAcademyを活用し、ボランティアスタッフの教育およびエンゲージメントの強化を図ることで、コストや時間をかけすぎずに、組織の目標達成に注力できるようになります。
